F.A.Q
Qu'est-ce qui est inclus avec le vélo de location ?
Chaque vélo de location est équipé d'une chambre à air de rechange, d'une mini pompe, de démonte-pneus et d'un mini outil. Sachez que si vous avez besoin d'une livraison en dehors de la zone de Mancor de la Vall, envoyez-nous un mail pour obtenir un devis avant de réserver votre vélo. Nous pouvons fournir des casques et des pédales en option (Shimano SPD SL pour la route, SPD MD pour le VTT et Look Keo)
Où puis-je récupérer et déposer mon vélo de location ?
Vous pouvez récupérer votre vélo de location dans notre centre de stockage à Mancor de la Vall. Nous proposons également des services de livraison dans le reste de l'île. Contactez-nous pour obtenir un devis.
Dois-je réserver à l'avance ?
Bien que des locations sans rendez-vous soient disponibles, nous vous recommandons vivement de faire une réservation à l'avance, en particulier pendant la haute saison, de mars à fin mai pour Majorque. La réservation d'un vélo vous garantit d'avoir la taille spécifique que vous désirez et accélère le processus de location le jour de la collecte.
Qu'en est-il des dommages et du vol ?
Lorsque vous effectuez une réservation chez nous, vous acceptez nos conditions générales lors de la confirmation du paiement. Assurez-vous d'avoir bien compris ces conditions pour éviter toute confusion en cas de problème.
Voici le lien vers nos conditions générales.
Pourquoi ne sommes-nous pas présents sur les réseaux sociaux ?
Nous n’avons pas le temps de mettre à jour nos pages régulièrement. Nous mettons l’accent sur nos services et en matière de marketing, nous misons sur un contenu SEO naturel fort et sur le bouche à oreille : vous êtes notre meilleure publicité.